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Fraudes financieros: ¿Conoces el Sim Swapping?

Alejandro Labra
Alejandro Labra 27 de septiembre 2024
Persona se informa sobre fraudes financieros.

Los ciberdelincuentes buscan distintas maneras de cometer fraudes financieros, entre ellas, una de las que se destaca es el  “SIM Swapping” o SIM swap, que de acuerdo a la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC) se define como la duplicación de la tarjeta SIM (Por sus siglas en inglés: Subscriber Identity Module) de los teléfonos móviles, con la intención de suplantar la identidad de clientes de Instituciones Bancarias por medio del número telefónico y, de esta forma, acceder a todas las cuentas bancarias ligadas al teléfono celular. 

¿Cómo funciona el SIM swap?

Las tarjetas SIM son en realidad pequeños chips que almacenan tu número de teléfono así como las claves de acceso específicas en una operadora telefónica, además de otro tipo de información como contactos, mensajes de texto entre otros, por ello, es importante que conozcas el modus operandi de los ciberdelincuentes al clonar las tarjetas SIM, el cual se lleva a cabo de la siguiente manera: 

1. Manipulación para obtener la tarjeta SIM

Algún tercero solicita a la compañía telefónica el cambio de tarjeta SIM por un presunto daño, extravío o pérdida, a través de la manipulación.

2. Empleo de una identificación falsa

Una vez que se concretó este proceso, la supuesta persona titular de la línea acude con una identificación falsa para recoger el chip y así tener acceso a números telefónicos, cuentas bancarias, información en la nube, entre otros datos.

3. Inicio de sesión en tus cuentas

La supuesta persona titular, teniendo en su poder la tarjeta SIM, puede iniciar sesión en cuentas que usan mensajes de texto como una forma de autenticación, porque recibe los mensajes con los códigos de verificación.

4. Las consecuencias: fraudes financieros

Este tipo de acto es utilizado para obtener información bancaria, tener acceso a los contactos e información personal alojados en el teléfono móvil de la víctima.

Formas de protegerte de la clonación de chips telefónicos

Evita caer en esta estafa con las siguientes recomendaciones:

  • Añade una clave o PIN de seguridad para desbloquear la tarjeta SIM de tu teléfono y evita compartirlo con terceras personas.
  • Evita guardar información de carácter confidencial en la tarjeta SIM.
  • Utiliza el doble factor de autenticación en todas las aplicaciones que lo permitan.
  • Mantente informado sobre cómo reportar un número robado.
  • Consulta tus estados de cuenta y revisa tus movimientos bancarios con frecuencia.
  • Usa una red privada para navegar desde tu celular u otros dispositivos. No te conectes a redes wifi públicas o abiertas.
  • Cuidado con los correos, llamadas o mensajes de remitentes desconocidos, los archivos adjuntos sospechosos o las páginas web de dudosa procedencia. Evita realizar descargas desde estos.
  • Procura no compartir tus datos personales por internet.
  • Crea contraseñas robustas y diferentes para tus cuentas y cámbialas regularmente.

Persona denuncia la clonación de chips telefónicos.

¿Cómo reportar un número robado?

Si eres víctima de SIM Swapping o notas que el chip de tu celular dejó de funcionar, comunícate de inmediato con el proveedor e informa de la situación. Ten a la mano tu número IMEI para bloquear tu celular en caso de robo o extravío. Para obtenerlo marca *#06# desde el teclado de tu móvil.

Pon en práctica estas recomendaciones y, si desafortunadamente te llega a ocurrir una situación de “SIM Swapping” o clonación de SIM, trata de actuar lo más pronto posible para aminorar el daño.

Infografía explicando qué es el fraude Sim swapping y cómo protegerse

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Recomendación del autor

Alejandro Labra, es Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad Tecnológica de México, con Maestría en Corporate Compliance por el Centro Europeo de Posgrado de España, con más de 20 años de experiencia en el sector financiero enfocado en la implementación de Sistemas de Control Interno, cumplimiento normativo, gobierno corporativo, prevención de fraude, gestión operativa, documental y de riesgos.

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