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¿Cómo mantener segura tu información financiera?

Tu información financiera es algo de mucho valor, por lo cual necesitas mantenerla a salvo, y hoy conocerás recomendaciones para hacerlo.

Banca por internet y seguridad
5 min
12 de diciembre 2023

La información financiera es de lo más valioso que una persona posee, por ese motivo se debe de cuidar con medidas específicas, para que tengas la tranquilidad de que no la obtendrán otras personas. Este es un tema cada vez más relevante, que vale la pena conocer.

¿Cómo se encuentra México en ciberdelincuencia?

Es una pregunta muy válida en el contexto actual, especialmente a la luz de todos los ataques cibernéticos que se llevan a cabo. Mundialmente, 801.000 personas fueron víctimas de ellos durante el 2022 y México es el país con la mayor cantidad de intentos de estos crímenes en Latinoamérica. 

La explicación es la creciente economía del país, que está en un momento histórico, debido a la solidez de la inversión, el consumo estable y la producción de sectores como la construcción y la industria automotriz, lo que llama la atención de los ciberdelincuentes.

¿Cómo proteger mis datos personales?

Claramente con todo esto surge dicha inquietud, y la primera medida de seguridad es informarse. Por ejemplo, los fraudes que más se intentan cometer son:

  1. Pérdida de dinero. Perjudica el capital de la víctima haciendo giros que no autorizó.
  2. Suplantación electrónica de identidad. Sucede cuando se consigue el robo de datos y, por ejemplo, se hacen compras con cargo a la tarjeta de crédito afectada.
  3. Phishing. Consiste en hacerse pasar por una entidad de confianza a través de un correo electrónico, en que se usa un enlace falso para obtener tus contraseñas y datos.

Incluso, últimamente han crecido las estafas por WhatsApp, en que los piratas informáticos se hacen pasar por Instituciones Gubernamentales o Entidades Financieras. El atacante manda un mensaje con un enlace, que puede ser una oferta o requerimiento bancario, y cuando la persona lo abre, expone toda su información sin darse cuenta.

Recomendaciones para mantener segura tu información financiera

Protege tus datos financieros con estas recomendaciones:

1. Usa contraseñas sólidas para la protección de datos

Crea una contraseña compleja, que solo sea sencilla de recordar para ti, pero difícil de descifrar por otra persona o por una máquina. Es recomendable no utilizar palabras, frases, o fechas significativas, ya que a los ciberdelincuentes les puede ser muy simple obtenerlas.

Lo mejor en estos casos es hacer una contraseña que contenga como mínimo 8 caracteres, y que entre ellos haya símbolos, números y letras mayúsculas y minúsculas. Procura que la numeración no sea seriada y que las letras no sigan el orden alfabético.

2. Mantén tu software actualizado

Esto es necesario en cualquier dispositivo que uses, ya sea tu computadora, smartphone o tablet. Debes de mantener al día los programas, el sistema operativo y tus apps actualizadas. Para ello existe la opción de buscar actualizaciones automáticas, así que es bueno cerciorarse de que estén correctamente configuradas.

Esto es de vital importancia, ya que las nuevas versiones no siempre son para agregar nuevas funciones, sino para solucionar vulnerabilidades en los equipos y colocar parches de seguridad nuevos.

3. Usa herramientas de seguridad informática 

Siguiendo en esta línea, algo que es clave es el uso de software antivirus. Con esta capa de seguridad informática, podrás mantener tus aparatos libres de software maliciosos cuya finalidad es descifrar y robar contraseñas para acceder a tus cuentas bancarias y cometer fraudes cibernéticos.

Los antivirus son capaces de detectar los gusanos o troyanos que ya están instalados en tus dispositivos y eliminarlos. Al mismo tiempo, identifican amenazas potenciales provenientes de internet y pueden atacarlas de manera inmediata.

4. Ten cuidado al entregar tus datos

Trata de no rellenar formularios que te pidan tu nombre completo, a menos que sea en la página oficial de una entidad financiera o tienda de comercio electrónico reconocida. Acciones tan simples como compartir tu fecha de cumpleaños puede usarse para suplantar tu identidad e incluso afectar el ahorro para tu retiro.

Si te interesa recibir ofertas o boletines de una marca, rellena solamente los campos obligatorios. Los mismos cuidados aplican al hacer compras por internet y ten precaución al compartir tu información por redes sociales.

5. Protege tu smartphone

Puede parecerte básico, pero en los dispositivos móviles es muy importante bloquearlos cuando no se estén utilizando, para que no cualquiera que los tome pueda acceder a información delicada o a las apps bancarias.

Para esto puedes establecer una contraseña numérica, un patrón de desbloqueo, o utilizar datos biométricos, como el reconocimiento facial o de huella dactilar. Habilita cada capa de seguridad que te ofrezcan tus dispositivos, para una mejor protección de tu información personal.

6. Evita usar una wifi pública para realizar trámites bancarios

Las redes públicas, al ser de acceso libre, hacen que a los ciberdelincuentes les sea muy sencillo el intervenir entre la conexión y los usuarios, por lo tanto, no es recomendable utilizarlas para hacer movimientos bancarios que requieran usar tus datos financieros.

7. Desconfía de ofertas de inversión o empleo extrañas

Si te llegan ofertas sin que tú hayas solicitado algo, y te piden que abras un link para ver la información, lo mejor será que las elimines, porque suelen ser enlaces hacia sitios fraudulentos, o que automáticamente descarguen malware. Es preferible verificar con el remitente por teléfono para la correcta protección de datos.

8. Navega de forma segura

Asegúrate de que la dirección web del sitio en el que estés sea legítima, para esto, un buen indicador es que comience con “https”, ya que la “s” da a entender que el sitio ofrece medidas de seguridad adicionales.

En cualquier otra página que navegues, si aparecen ventanas emergentes o sospechosas solicitándote información personal o bancaria, ignóralas y sal del sitio, pues por lo regular son estafas.

Ahora que tienes la respuesta sobre ¿cómo proteger mis datos personales?, puedes evitar ser víctima de algún ciberataque y emplear con tranquilidad tu banca en línea.

En el caso de que sospeches de un fraude o de que tus datos fueron vulnerados, comunícate con la CONDUSEF, al número 01 800 999 8080, escribe a la policía cibernética, al correo policia.cibernetica@ssp.df.gob.mx, o acércate a la UNE de tu institución financiera.

Recomendación del autor

Alejandro Labra

Alejandro Labra

Alejandro Labra, es Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad Tecnológica de México, con Maestría en Corporate Compliance por el Centro Europeo de Posgrado de España, con más de 20 años de experiencia en el sector financiero enfocado en la implementación de Sistemas de Control Interno, cumplimiento normativo, gobierno corporativo, prevención de fraude, gestión operativa, documental y de riesgos.

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