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4 razones por las que deberías contar con un seguro de celular

Seguros
6 min
22 de noviembre 2024
Seguro de celular: Hombre recogiendo celular roto del piso.

Actualmente, la gran mayoría de las personas cuenta con teléfono celular. De hecho, según el estudio Digital 2023 México, el 96.5% de la población nacional dispone de esta tecnología. Igualmente, para proteger esta útil herramienta, contratar un seguro de celular se ha convertido en una alternativa cada vez más popular.

En la era digital, nuestros celulares son más que un dispositivo; son un centro de información personal y profesional. Protege tu inversión y tranquilidad con un seguro para celulares. Evita contratiempos y asegúrate de tener siempre acceso a tus datos importantes.

¿Qué es un seguro de celular?

Es un servicio que respalda tu teléfono, protegiéndolo contra una variedad de situaciones que puedan generarle daños, ya sean accidentes, averías o robos, brindándote tranquilidad y la seguridad de saber que tu celular estará asegurado. Para ello, existen servicios como el Club de Protección Celular Coppel.

Por ejemplo, imagínate que vas caminando por la calle y tropiezas. Tu teléfono venía en la bolsa del pantalón que justamente impactó primero con la banqueta. Después de lamentarte por el golpe físico, observas tu celular y resulta que la pantalla quedó rota.

En este punto, verás por qué es importante contratar un seguro pra tu celular, como el de Coppel. Con esta protección, lo único que tendrás que hacer es llamar a la aseguradora, por ejemplo, en el caso del Club de Protección Celular Coppel al 800 953 0424 (entre 09:00 y 21:00 horas de la CDMX) y te resolverán el problema. Si, por el contrario, no tienes ningún seguro, vas a tener que cubrir una costosa reparación.

¿Qué cubre el seguro de un celular?

Aunque las coberturas pueden variar según la compañía aseguradora y el plan contratado, generalmente incluyen:

  • Daños accidentales: Cubre roturas de pantalla, daños por líquidos (como derrames de café o inmersión en agua), y otros daños físicos causados por caídas o golpes.
  • Robo: Protege tu celular en caso de robo, ya sea con o sin violencia. Algunos seguros incluso cubren el robo de accesorios como audífonos o cargadores.
  • Pérdida: En algunos casos, los seguros cubren la pérdida total del dispositivo si no lo encuentras después de un tiempo determinado.
  • Averías: Cubre fallas mecánicas o eléctricas del celular que no estén cubiertas por la garantía del fabricante.
  • Asistencia técnica: Algunos seguros ofrecen asistencia técnica telefónica para resolver problemas o configurar tu dispositivo.
  • Reemplazo del equipo: En caso de siniestro, el seguro puede ofrecerte un dispositivo de reemplazo, ya sea nuevo o reacondicionado, según las condiciones de la póliza.

Por ejemplo, el  Club de Protección Celular Coppel asegura tu equipo por:

  • Daños generados en accidentes: como que se te caiga al correr o caminar. La cobertura puede ser aplicable como reparación o reemplazo.
  • Robo y hurto a tu equipo: dándote otro para que no quedes sin poder comunicarte.

Considera igualmente que aplican ciertas excepciones en lo que cubre generalmente el seguro de un celular. Por ejemplo, si:

  • Se desgasta por su uso continuo.
  • Se decolora con el tiempo.
  • Tiene abolladuras o rayaduras.
  • Se oxida debido a las condiciones atmosféricas donde te encuentres, como la humedad de zonas de playa.

Por otro lado, la cobertura contra robo de tu seguro para celular generalmente no aplica en casos donde hayas prestado el dispositivo a un familiar o conocido y este se niegue a devolvértelo. Asimismo, si pierdes el celular por descuido, se te olvida o es sustraído sin que te des cuenta, no podrás hacer válida la garantía.

Será similar en situaciones de riesgo donde te roben el celular, como saqueos y vandalización después de que ocurre algún fenómeno como sismos, erupción volcánica e inundaciones.

En caso de robo, no olvides denunciar ante las autoridades y notificar a tu operador móvil para bloquear el IMEI y evitar un uso fraudulento de tu dispositivo. Recuerda que este paso es fundamental para poder acceder a los beneficios de tu seguro, como el de Club de Protección Celular Coppel.

¿Por qué es importante contratar un seguro para el celular?

Estas son algunas de las principales razones por las que deberías considerar contratar un seguro para tu celular:

1. Evitas quedar desconectado

Pagando por una póliza de seguro celular, tienes cobertura integral que te protege contra robos y daños accidentales de tu equipo. Entonces, si tu dispositivo es robado o se daña por un accidente, el seguro te ayudará con su reparación o remplazo si es necesario.

Así, en lugar de pasar semanas sin tu celular, podrás tener un nuevo dispositivo en tus manos en pocos días, lo que es de gran ayuda para que no te quedes sin comunicarte o sin tu herramienta de trabajo.

2. Ahorras y cuidas de tu dinero

Las reparaciones de los equipos pueden ser sorprendentemente caras, sobre todo si se trata de daños en la pantalla o en componentes internos. Al contratar una póliza de seguro celular, te evitas gastos mayores por las reparaciones, que pueden resultar muy costosas.

Adicionalmente, en caso de que tu celular sufra un daño irreversible, el seguro puede ayudarte con la reposición de este, ya sea dándote un equipo igual o del mismo segmento. Esto es especialmente útil si el teléfono es de gama media o alta, que son los más caros.

Celulares en vitrina.

3. Te da tranquilidad en cualquier situación

En cualquier caso, saber que cuentas con una protección frente a imprevistos te genera una gran tranquilidad y alivio. Esto es fundamental, pues te evitará restarte de actividades, paseos o aventuras por temor a dañar o perder tu celular.

Igualmente, puede ser una solución si tienes miedo de que tu celular sea robado al asistir a ciertos lugares. Contratar un seguro contra robo de celular te permitirá caminar por la calle sin preocupaciones, sabiendo que, incluso en el peor de los casos, podrás confiar en la protección de tu dispositivo. 

4. Tu información está protegida

Un detalle que muchas personas olvidan es que es común guardar datos importantes en el celular, como recibos del banco, direcciones, fotografías y notas con números o recordatorios. Esto es relevante porque, como indican los datos del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia, un 26% de los reportes por robo de identidad se originó por robo de información del celular.

Por lo mismo, es necesario proteger el teléfono con un seguro, pues con ese servicio puedes tener asistencia profesional para que sepas cómo actuar en caso de que te roben el equipo y así evitar que tus datos sean vulnerados por los delincuentes. 

Protege tu dispositivo móvil y evita gastos inesperados

Al contar con un seguro para tu celular, como el Club de Protección Celular Coppel , contarás con beneficios que van más allá de la simple protección contra robos y daños accidentales. Además de ofrecerte un reemplazo rápido y las reparaciones necesarias, en el caso específico de Club de Protección Celular Coppel cuentas con facilidades para pagarlo con hasta 36 meses sin intereses.

Mantén tu tranquilidad al saber que tu inversión está segura con la cobertura de un seguro para celular como el Club de Protección Celular Coppel.

Recomendación del autor

Alegría Gutiérrez

Alegría Gutiérrez

Es Licenciada en Estudios Internacionales, por la Universidad Autónoma de Sinaloa, cuenta con Maestría en Tecnología Educativa por el Tecnológico de Monterrey. Su experiencia laboral es en el Área de Capacitación y Seguros. Alegría es una persona proactiva, le encanta el tenis, viajar y cocinar, pero su pasión más grande es su familia, considera que lograr un balance entre la vida familiar y profesional es la clave en su día a día.

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