Inicio

8 consejos para evitar estafas por internet

Las estafas por internet se han vuelto más sofisticadas y aumentan con el tiempo, por lo que debes de conocer cómo evitarlas.

Banca por internet y seguridad
5 min
22 de diciembre 2023

Con el avance de la tecnología, comprar o pagar cuentas en línea, se ha vuelto parte de la vida diaria, ya que de esta manera, no portarás efectivo y realizarás tus trámites desde la comodidad de tu hogar. Pero hay que tener precaución, porque todo esto es muy atractivo para los ciberdelincuentes, que se dedican a idear nuevas maneras de conseguir tu información financiera, por lo que las estafas por internet se han vuelto muy comunes.

México es el país en que se han cometido más intentos de fraudes por internet en Latinoamérica, con un incremento del 140% respecto al año anterior. Lo bueno de tener estos indicadores es que, en conocimiento de ellos, puedes tomar medidas preventivas y saber qué hacer ante estas estafas.

¿Cómo evitar ser estafado en internet? 8 tips valiosos

Sigue los consejos que encontrarás a continuación para que sepas qué hacer ante una estafa por internet y cómo tener tus finanzas bajo resguardo, incluyendo si ganas dinero electrónico.

1. Cuida tu información personal

Lo principal para evitar las estafas por internet, es que seas muy cuidadoso con la información que compartes en línea. No solamente en formularios, sino los datos personales que aparecen en tus perfiles de redes sociales. Te recomendamos:

  • Tenerlos en modo privado.
  • No mostrar tu nombre completo.
  • Evitar compartir tus ubicaciones.
  • No aceptar solicitudes de amistad de gente desconocida.

Esto porque los ciberdelincuentes pueden aprovecharse de un viaje que hagas, para hacer creer a tus contactos que necesitas dinero o tratar de contestar tus preguntas de seguridad. Por ejemplo, cuál es el segundo apellido de tu madre o cuántos hermanos tienes.

2. Identifica el fraude por mail

Si te llegan correos de tu banco u otra institución a la que pertenezcas y te piden tus credenciales o contraseñas, no se las des. Es una forma frecuente de hacer fraudes por internet que se llama Phishing. Aunque te presenten una urgencia, en la que supuestamente perderás mucho dinero, comunícate con la entidad correspondiente en su sitio oficial o por teléfono y verifica la situación. Tampoco abras los vínculos que te hagan llegar, porque pueden tener virus maliciosos.

3. Usa contraseñas fuertes y cuídalas

En cuanto a la estructura de tus contraseñas, procura no emplear fechas de cumpleaños o números en serie. Trata de que sean una combinación de letras mayúsculas, minúsculas y algunos caracteres especiales, de modo que sea difícil que alguien más las descifre.

Una manera de protegerse es evitar usar una misma contraseña para todos los sitios en los que estés registrado. Tampoco las guardes en la memoria del celular ni las anotes, lo mejor es memorizarlas.

4. Habilita la autenticación de 2 pasos

Este tipo de autenticación añade una capa de seguridad adicional al acceso de las cuentas que tengas. Una vez que ingreses tu contraseña, el sistema te pedirá una confirmación enviando un mensaje a tu celular o correo electrónico para que lo ingreses y entonces puedas abrir tus perfiles.

Con este doble nivel de seguridad es menos probable que alguien pueda suplantar tu identidad y obtenga tus datos. Por lo que es una de las mejores medidas para evitar ser estafado en internet.

5. Revisa las ofertas e investiga las tiendas

Investiga sobre los sitios web que tengan ofertas en productos que te interesen a un precio demasiado barato para ser verdad, lo mejor será que desconfíes antes de decidirte a compartir tus datos personales y bancarios. 

Empieza por investigar su dirección online, y sigue buscando hasta que encuentres opiniones de gente que haya comprado ahí anteriormente. De igual forma, observa si tienen perfiles en redes sociales y direcciones de tiendas físicas que te ayuden a confiar en que no se trata de uno de los fraudes por internet. Pagar un precio más realista en una tienda oficial te puede evitar una estafa. 

6. Checa periódicamente tus estados de cuenta

Descarga las apps bancarias oficiales de las instituciones financieras en donde tengas dinero o tarjetas de crédito, para que puedas monitorear con regularidad cuál es el estatus de tus cuentas, cerciorándose de este modo que no existen cargos no reconocidos o movimientos que tú no hayas realizado. Esto permitirá que puedas actuar rápidamente en caso de que observes alguna anomalía.

7. Entérate sobre dónde denunciar una estafa por internet

Parte de qué hacer ante una estafa por internet, es saber mediante cuáles vías puedes denunciar, para que exista una acción inmediata contra el fraude.

  • Puedes escribir un correo a la dirección cert-mx@sspc.gob.mx explicando la situación. 
  • Levantar una denuncia en el Ministerio Público, al número 088. 
  • Contactar a la policía cibernética, al número 55 52 42 50 86, o bien escribiendo al correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx

En cualquier caso, es recomendable que guardes evidencia, como capturas de pantalla, mensajes o correos que puedas utilizar para respaldar tu denuncia.

8. Utiliza antivirus y mantén actualizado tu software

Implementa un programa de antivirus en tus dispositivos, para que pueda prevenir potenciales ataques provenientes de la web, detecte correos sospechosos, links y sitios web dañinos o fraudulentos. Asimismo, mantén actualizados tus sistemas operativos, aplicaciones y programas, para disminuir las vulnerabilidades que pueda tener el software.

Disfruta de tus finanzas sin temor a las estafas por internet

En un mundo digitalizado, es importante saber que no te tratan de estafar por ser un blanco fácil o algo personal. Simplemente, mientras más veces lo intenten, alguien les puede creer. Para resumir, corrobora lo que te ofrezcan, no entregues tus contraseñas, actúa con prudencia y si eres víctima de estos delitos, ya sabes dónde denunciar una estafa por internet. 

No te sientas culpable, los nuevos métodos son tan evolucionados, que estos delincuentes pueden crear hasta videos en que te hablen personas conocidas o famosas, usando la técnica que llaman Deep Fake.

Internet puede ser un lugar seguro, prepárate con estos tips y cuida tu dinero. De este modo, podrás disfrutar de productos como tu Cuenta Efectiva Digital con seguridad.

Recomendación del autor

Alejandro Labra

Alejandro Labra

Alejandro Labra, es Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad Tecnológica de México, con Maestría en Corporate Compliance por el Centro Europeo de Posgrado de España, con más de 20 años de experiencia en el sector financiero enfocado en la implementación de Sistemas de Control Interno, cumplimiento normativo, gobierno corporativo, prevención de fraude, gestión operativa, documental y de riesgos.

También te puede interesar

¿Te pareció interesante este artículo?