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Descubre cómo protegerte de las estafas por internet con los QR

Conoce todo lo que está pasando con las estafas por internet con códigos QR y lo que puedes hacer para protegerte.

Banca por internet y seguridad
5 min
3 de enero 2024

Las alternativas sin contacto, como los Códigos QR, se masificaron durante la pandemia y permanecen vigentes por ser prácticos, ya que obtienes información solo con escanearlos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que para eso autorizas el ingreso de datos hacia tus dispositivos, lo que puede ser utilizado para hacer estafas por internet

Los ciberdelincuentes se adaptan a los tiempos, por lo que es valioso entender cómo utilizan estos códigos y así poder tomar precauciones.

Los códigos QR en los fraudes por internet

Con esta tecnología, se puede compartir un enlace para acceder a documentos o información que está en la red. Además, sirven para ver las características de un producto, comprarlo, ingresar a internet, acceder a menús, mostrar tus entradas al cine e incluso boletos de avión.

Aprender buenas prácticas para utilizarlos es de suma importancia, ya que desde el 2022 la PROFECO alertó que se están usando los QR para hacer estafas por internet, advertencia que continua vigente.

Existen códigos QR que están modificados para ingresar a los dispositivos y obtener tu información. Por ello es importante entender y aprender cómo detectar una estafa por internet. ¡Informarse es la primera medida de seguridad!

¿Cuáles son las estafas que existen con los códigos QR?

Los códigos QR están al alcance de todos, incluso en recepciones y salas de hospitales. El problema es cuando son reemplazados por códigos fraudulentos dañinos, que toman la información y datos privados de tu teléfono, por ejemplo, para acceder a tu banca por internet, hacer extorsiones y otros delitos. Conoce cómo operan:

¿En qué consiste el QRLjacking?

Es un tipo de ciberataque enfocado en secuestrar tus cuentas de mensajería instantánea, como son las de WhatsApp, Facebook, Instagram y Telegram. Así pueden enviar mensajes a tus contactos y solicitarles dinero con el pretexto de que lo necesitas con urgencia, o pedir información clave para hacer un fraude mayor.

La importancia de prevenir este problema, es que los ciberdelincuentes tendrán el camino abierto para obtener tus contactos, conversaciones, archivos y la información que almacenas, como tu CURP, estados de cuenta, identificaciones oficiales y tarjetas de crédito.

¿De qué se trata el QRishing?

Básicamente, es una forma de suplantar tu identidad, en otra versión del ciberataque conocido como phishing. Este tiene como finalidad el engañarte para robar tu información, porque tu propio teléfono te presenta un enlace malicioso que solicita tus contraseñas. 

También te muestra páginas en que se descargan archivos dañados y virus que podrían instalar aplicaciones perjudiciales, acceder a tus datos, documentos, y ejecutar operaciones en tu banca por internet como pedir préstamos y hacer transferencias.

Aparte de crear conciencia en cuanto a esta posibilidad, hay que estar preparado, porque este es uno de los fraudes más recientes. Por ello, es necesario ser consciente de la importancia de tomar medidas de seguridad al navegar por internet.

¿Cómo detectar una estafa por internet con códigos QR?

Primero, hay que tener en consideración las señales de alerta, pues si recibes un código QR al entrar a una página, vía mensaje o por correo electrónico y no lo solicitaste, es probable que sea un fraude.

Si estás en un lugar que te cause desconfianza, es mejor no emplearlo, aunque te ofrezca wifi gratis. De todas maneras, es aconsejable no hacer transacciones por redes que no sean privadas.

Además, existen páginas que te permiten generar un código QR propio, con el que puedes entregar información como tu correo. Si un desconocido te ofrece el suyo con insistencia, es mejor rechazarlo.

Formas de prevenir estos fraudes por internet

Ahora que ya sabes de qué se tratan estos fraudes, seguramente vas a pensar dos veces antes de escanear un QR, pero esto no significa que debas dejarlos por completo. 

Antes de escanear un código QR

Con estas medidas de precaución estarás mejor preparado:

  • Desactiva la función de realizar acciones automáticas en tu teléfono cuando los uses, es preferible tener que dar la autorización cada vez.
  • Actualiza el sistema operativo de tu teléfono y tus aplicaciones con regularidad, incluyendo el antivirus, que debes tener activo.
  • Es mejor verificar los códigos QR físicos, asegurándote de que no sean una estampa pegada sobre la imagen original. Los delincuentes pueden colocar uno falso reemplazando los que realmente te ofrece el lugar en el que estás.

Una vez que ya lo has hecho

Pon atención a las siguientes señales:

  • Si al escanear el QR tu teléfono te dirige a una página sospechosa, lo mejor es que no continúes en el sitio. Puedes inspeccionar la dirección URL, buscando si es la web oficial a la que quisiste acceder.
  • Apóyate de la tecnología como con los programas para escanear los QR, que tienen medidas de seguridad y te permiten visualizar o conocer el sitio a donde te dirige el código.

Para evitar este y otros fraudes por internet, procura solo ingresar a páginas que comiencen con el protocolo https:// y que tengan el candado que indica su seguridad a la izquierda.

Si eres víctima de una de estas estafas, comunícate con el Ministerio Público al número 088 o escribe un correo a cert-mx@sspc.gob.mx 

Ten presente la importancia de tomar medidas de seguridad al navegar por internet. Es vital que mantengas los ojos bien abiertos ante cualquier tipo de riesgo, pues es muy común traer información y documentos importantes en el celular, como las aplicaciones del banco y los datos de tus tarjetas para hacer compras. ¡Cuídate y evita perder tu dinero con este tipo de estafas!

Recomendación del autor

Alejandro Labra

Alejandro Labra

Alejandro Labra, es Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad Tecnológica de México, con Maestría en Corporate Compliance por el Centro Europeo de Posgrado de España, con más de 20 años de experiencia en el sector financiero enfocado en la implementación de Sistemas de Control Interno, cumplimiento normativo, gobierno corporativo, prevención de fraude, gestión operativa, documental y de riesgos.

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